PictorAI Support-Center
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Was ist PictorAI?
PictorAI ist ein KI-Fotoeditor im Chat und ein Bildgenerator für iPhone, iPad und Mac. Du bearbeitest ein Foto, indem du hinschreibst, was sich ändern soll, und kannst außerdem realistische Bilder, Logo-Entwürfe und Tattoo-Designs aus einer Textbeschreibung erstellen. Die App läuft auf den Bildmodellen von Google Gemini.
Wie funktioniert die Fotobearbeitung im Chat?
Wähle ein Foto aus deiner Mediathek und schreib die Änderung als Nachricht: „entferne den Hintergrund“, „mach Abendstimmung“, „setz mich an einen Strand“. Das bearbeitete Foto kommt als Antwort zurück, und du kannst im selben Gespräch weitere Änderungen verlangen. Du kannst auch mehrere Fotos auswählen und sie zusammenführen lassen oder eine Schnellaktion antippen – etwa Hintergrund entfernen, Personen entfernen, Makel korrigieren oder Studio Ghibli Stil. Gespräche werden gesichert, du kannst also später zu einer Bearbeitung zurückkehren.
Was kostet eine Chat-Bearbeitung?
Jede Nachricht, die ein Bild erzeugt, kostet 1 Münze. Bei PRO und MAX geht sie zuerst vom Tageskontingent ab und verbraucht erst Münzen, wenn das Kontingent aufgebraucht ist.
Ist PictorAI kostenlos?
Die App zu installieren ist kostenlos. Bilder und Bearbeitungen werden mit Münzen bezahlt: Du kannst ein Münzpaket kaufen oder einmalig 30 Münzen verdienen, indem du die App teilst. Wer eine PRO-Testphase startet, bekommt 25 Bonusmünzen aufs Guthaben. Ohne Abo verlängert sich nichts und wird nichts abgebucht.
Wie funktionieren Münzen?
Münzen sind die Währung für Bilder und Bearbeitungen. 1 Münze = eine Chat-Bearbeitung oder ein Bild im Schnell-Modus, 2 Münzen = Normal-Modus, 5 Münzen = Ultra-Modus. Ultra in 2K-Auflösung kostet das Doppelte (10 Münzen) und ist bei MAX verfügbar.
Welche Abos gibt es?
PRO enthält 25 Generierungen pro Tag, das hochwertigere PRO-Chat-Modell, alle Premium-Stile und einen einmaligen Bonus von 25 Münzen zum Start der Testphase. MAX enthält 50 Generierungen pro Tag, alles aus PRO, den Ultra-Modus in 2K-Auflösung und frühen Zugang zu neuen Stilen und Werkzeugen. Abonnenten können über das Tageskontingent hinaus weiter Münzen ausgeben. Die aktuellen Preise für deine Region stehen im App Store.
Welche KI-Modelle nutzt PictorAI?
Die Bildmodelle von Google Gemini. Der Schnell-Modus und normale Chat-Bearbeitungen nutzen Gemini 3.1 Flash-Lite Image (Nano Banana 2 Lite), der Normal-Modus und der PRO-Chat nutzen Gemini 3.1 Flash Image (Nano Banana 2), und der Ultra-Modus nutzt Gemini 3 Pro Image. Imagen 4 wird nicht mehr verwendet, Google hat das Modell eingestellt. Die Modelle werden auf unseren Servern aktualisiert, sobald Google neue veröffentlicht. Dein Prompt und deine Fotos gehen nur an Google, um das gewünschte Bild zu erzeugen, und werden von uns nicht für Werbung oder Profilbildung genutzt.
Welche Geräte unterstützt PictorAI?
PictorAI läuft auf iPhone und iPad mit iOS 17.1 oder neuer sowie auf Macs mit Apple Silicon und macOS 14.1 oder neuer. Eine Android-Version gibt es nicht. Eine Android-App mit ähnlichem Namen bei Google Play stammt von einem anderen Anbieter und hat mit uns nichts zu tun.
Sind meine Daten privat?
Ja. PictorAI ist als privates Kreativstudio gedacht. Es gibt keine öffentlichen Feeds; deine Werke und Chat-Bearbeitungen liegen in deinem persönlichen Verlauf und werden nur mit deinem eigenen Konto synchronisiert. Einzelne Chats oder dein gesamtes Konto samt aller Daten kannst du direkt in der App löschen.
Wie erreiche ich den Support?
Schreib bei jeder Frage, jedem Feedback und jedem technischen Problem an support@pictorai.app. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden.