Центр поддержки PictorAI
Чем мы можем помочь?
Частые вопросы
Обновлено
Что такое PictorAI?
PictorAI — это ИИ-фоторедактор в формате чата и генератор изображений для iPhone, iPad и Mac. Вы редактируете фото, написав, что нужно изменить, а также можете создавать реалистичные изображения, концепции логотипов и эскизы тату по текстовому описанию. Приложение работает на моделях изображений Google Gemini.
Как работает редактирование фото в чате?
Выберите фото из галереи и напишите изменение как сообщение: «убери фон», «сделай вечер», «отправь меня на пляж». Отредактированное фото приходит ответом, и вы можете просить новые правки в той же переписке. Можно выбрать несколько фото и попросить объединить их или нажать быстрое действие — например «Удалить фон», «Удалить людей», «Исправить недостатки» или «В стиле Студии Гибли». Переписки сохраняются, поэтому к правке можно вернуться позже.
Сколько стоит правка в чате?
Каждое сообщение, которое создаёт изображение, стоит 1 монету. На PRO и MAX оно сначала списывается из дневного лимита и расходует монеты только после того, как лимит исчерпан.
PictorAI бесплатный?
Установка приложения бесплатна. Изображения и правки оплачиваются монетами: можно купить пакет монет или один раз получить 30 монет, поделившись приложением. Старт пробного периода PRO добавляет 25 бонусных монет на баланс. Ничего не продлевается и не списывается без подписки.
Как работают монеты?
Монеты — это валюта для изображений и правок. 1 монета = правка в чате или изображение в режиме «Быстрый», 2 монеты = «Обычный», 5 монет = «Ультра». «Ультра» в разрешении 2K стоит вдвое дороже (10 монет) и доступен на MAX.
Какие есть тарифы подписки?
PRO включает 25 генераций в день, более качественную модель чата PRO, все премиальные стили и разовый бонус в 25 монет при старте пробного периода. MAX включает 50 генераций в день, всё из PRO, режим «Ультра» в разрешении 2K и ранний доступ к новым стилям и инструментам. Подписчики могут продолжать тратить монеты после дневного лимита. Актуальные цены для вашего региона показаны в App Store.
Какие модели ИИ использует PictorAI?
Модели изображений Google Gemini. Режим «Быстрый» и обычные правки в чате используют Gemini 3.1 Flash-Lite Image (Nano Banana 2 Lite), режим «Обычный» и чат на PRO — Gemini 3.1 Flash Image (Nano Banana 2), а режим «Ультра» — Gemini 3 Pro Image. Приложение больше не использует Imagen 4: Google вывела её из эксплуатации. Модели обновляются на наших серверах по мере выхода новых у Google. Ваш запрос и фото отправляются в Google только для создания изображения, которое вы попросили, и не используются нами для рекламы или профилирования.
Какие устройства поддерживает PictorAI?
PictorAI работает на iPhone и iPad с iOS 17.1 или новее, а также на Mac с чипом Apple silicon и macOS 14.1 или новее. Версии для Android нет. Приложение с похожим названием в Google Play выпущено другим разработчиком и к нам отношения не имеет.
Мои данные в безопасности?
Да. PictorAI задуман как личная творческая студия. Публичных лент нет; ваши работы и правки в чате хранятся в личной истории и синхронизируются только с вашим аккаунтом. Отдельные чаты, а также весь аккаунт со всеми данными можно удалить прямо в приложении.
Как связаться с поддержкой?
Напишите на support@pictorai.app по любому вопросу, с отзывом или технической проблемой. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов.