Centro de apoio do PictorAI
Em que podemos ajudar?
Perguntas frequentes
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O que é o PictorAI?
O PictorAI é um editor de fotografias com IA por chat e um gerador de imagens para iPhone, iPad e Mac. Edita uma fotografia escrevendo o que quer mudar e pode também criar imagens realistas, conceitos de logótipo e desenhos de tatuagem a partir de uma descrição em texto. Assenta nos modelos de imagem do Google Gemini.
Como funciona editar fotografias por chat?
Escolha uma fotografia da sua biblioteca e escreva a alteração como mensagem: 'tira o fundo', 'passa para o fim da tarde', 'põe-me numa praia'. A fotografia editada chega como resposta e pode continuar a pedir alterações na mesma conversa. Também pode selecionar várias fotografias e pedir à app que as junte, ou tocar numa ação rápida como Remover Fundo, Remover Pessoas, Corrigir Imperfeições ou Estilo Studio Ghibli. As conversas ficam guardadas, por isso pode voltar a uma edição mais tarde.
Quanto custa uma edição no chat?
Cada mensagem que produz uma imagem custa 1 moeda. No PRO e no MAX sai primeiro do limite diário e só gasta moedas depois de o limite estar esgotado.
O PictorAI é gratuito?
Instalar a app é gratuito. As imagens e as edições pagam-se com moedas: pode comprar um pacote de moedas ou ganhar 30 moedas, uma única vez, ao partilhar a app. Iniciar um período experimental do PRO acrescenta 25 moedas de bónus ao seu saldo. Nada é renovado nem cobrado sem subscrição.
Como funcionam as moedas?
As moedas são a moeda das imagens e das edições. 1 moeda = uma edição no chat ou uma imagem no modo Rápido, 2 moedas = modo Normal, 5 moedas = modo Ultra. O Ultra em resolução 2K custa o dobro (10 moedas) e está disponível no MAX.
Quais são os planos de subscrição?
O PRO inclui 25 gerações por dia, o modelo de chat PRO de maior qualidade, todos os estilos premium e um bónus único de 25 moedas ao iniciar o período experimental. O MAX inclui 50 gerações por dia, tudo o do PRO, o modo Ultra em resolução 2K e acesso antecipado a novos estilos e ferramentas. Quem subscreve pode continuar a gastar moedas depois do limite diário. Os preços atuais para a sua região são mostrados na App Store.
Que modelos de IA utiliza o PictorAI?
Os modelos de imagem do Google Gemini. O modo Rápido e as edições normais do chat utilizam o Gemini 3.1 Flash-Lite Image (Nano Banana 2 Lite), o modo Normal e o chat PRO utilizam o Gemini 3.1 Flash Image (Nano Banana 2), e o modo Ultra utiliza o Gemini 3 Pro Image. A app já não utiliza o Imagen 4, que a Google descontinuou. Os modelos são atualizados nos nossos servidores à medida que a Google lança novos. O seu texto e as suas fotografias são enviados à Google apenas para produzir a imagem pedida e não são usados por nós para publicidade ou definição de perfis.
Que dispositivos suporta o PictorAI?
O PictorAI funciona em iPhone e iPad com iOS 17.1 ou posterior e em Mac com chip da Apple e macOS 14.1 ou posterior. Não existe versão para Android. Uma app Android com nome parecido no Google Play é de outro programador e não tem qualquer ligação connosco.
Os meus dados são privados?
Sim. O PictorAI foi pensado como um estúdio criativo privado. Não há feeds públicos; as suas criações e edições de chat ficam no seu histórico pessoal e são sincronizadas apenas com a sua conta. Pode apagar conversas individuais, ou toda a conta e os respetivos dados, a partir da própria app.
Como contacto o apoio ao cliente?
Escreva para support@pictorai.app para qualquer questão, comentário ou problema técnico. Costumamos responder em menos de 24 horas.